2021年，运营事业部严把安全生产关，未发生轻伤及以上人身安全事故，未发生火灾事故，未发生恶性未遂事件，未发生其它负有责任的安全事件，未发生由自身原因负主要责任的民生舆情事件和群体上访事件等，新冠肺炎疫情“零感染”。

面对火力发电行业负荷率下降、配煤掺烧、环保限排等生产经营环境，运营事业部建立指标管控体系，在危机中寻先机，在变局中开新局，圆满完成了年初经营目标。

2021年运营事业部安全生产技术管理人员深入各分子公司技改现场，与一线员工同吃同住同工作，钻烟道、爬吸收塔、进除尘器，及时发现问题、分析问题、解决问题，全过程管理，切实落实各项措施、方案，保证检修、技改工作的质量和进度。

2021年运营事业部组织新增、修编生产管理标准49个，制定符合分子公司生产现场的三级制度，同时完成了托克托分公司三期5号机组CEMS小间标准化建设和徐州分公司电气配电间标准化建设工作。

运营事业部高度重视环保督查检查工作，多次召开迎检会议，成立迎检小组，制定迎检预案，顺利完成了中央第二轮第五批环保督查工作及各级环保检查30余次。

2021年初，运营事业部编制年度培训计划，每月组织分子公司进行一级专业培训，每季度进行考试，累计组织培训60余次、组织考试20余次，总计参与人数达7700余人次。提升班组人员整体理论水平的同时对考评成绩优秀的班组人员进行备岗储备，人数达 40 人。

大同分公司#3机组脱硝烟气换热节能改造完成，年节约厂用电费用80余万元；永城分公司液氨改尿素技改工程调试成功，消除了重大危险源；莒南清新热泵调试运行成功，大幅降低供暖成本；石膏综合利用取得突破，托克托、大同分公司分别与综合利用企业签订销售协议……